Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des demandes adressées à Animation-VR.fr est EVOS, société à responsabilité limitée, située au 82 rue de Maubec, 31300 Toulouse. Pour toute question sur vos données : [email protected].

Vos demandes de devis

Lorsque vous envoyez une demande de devis, les informations saisies sont transmises par e-mail à [email protected] pour traiter votre demande.

Le formulaire demande votre nom, votre e-mail, votre entreprise ou organisation et votre message. Ces champs sont obligatoires pour envoyer le formulaire. Le téléphone, la ville, la date envisagée et le nombre de participants sont facultatifs.

Bases légales du traitement de vos demandes

Lorsque vous contactez EVOS pour le compte de votre entreprise ou organisation, le traitement repose sur son intérêt légitime à répondre aux demandes de ses interlocuteurs professionnels et à en assurer le suivi. Les données sont utilisées pour ces échanges et la préparation de la prestation demandée.

Si vous effectuez une demande pour un contrat auquel vous seriez vous-même partie, les traitements nécessaires à sa préparation reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires des demandes

Les demandes sont destinées aux personnes chargées de leur traitement au sein d’EVOS. Elles sont conservées en messagerie et une copie est transmise à la boîte du service concerné.

Durée de conservation

Pour les demandes de devis sans suite, la durée de conservation retenue est de 12 mois après le dernier contact émanant du demandeur. Cette règle concerne le message reçu et sa copie interne.

Les dossiers encore actifs, les devis acceptés, les factures et les éléments nécessaires à la gestion d’un litige relèvent de règles de conservation distinctes, selon leur finalité et les obligations applicables.

Hébergement et messagerie

Cloudflare assure l’hébergement du site et la protection du formulaire avec Turnstile. LWS fournit la messagerie de [email protected].

Traitements hors de l’Espace économique européen

Les services de Cloudflare peuvent impliquer des traitements hors de l’Espace économique européen. Ses conditions standard intègrent un accord de traitement des données qui prévoit notamment des clauses contractuelles types et des garanties supplémentaires pour les transferts concernés. Cet accord prévoit également le recours au cadre de protection des données UE-États-Unis pour les transferts couverts, lorsque ses conditions d’application sont remplies.

Les documents de Cloudflare précisent ces mécanismes et les conditions dans lesquelles ils s’appliquent. Vous pouvez nous contacter à [email protected] pour obtenir des informations sur les garanties relatives au traitement de vos données.

Navigation sur le site

Aucun outil d’analyse, de publicité ou d’intégration sociale n’est chargé. Les polices et médias sont auto-hébergés. La protection du formulaire est décrite ci-dessous.

Vos droits et votre contact

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement, dans les conditions prévues par la réglementation. Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Le droit à la portabilité peut également s’appliquer lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Pour exercer vos droits ou poser une question sur vos données : [email protected]. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Protection du formulaire

La protection contre les envois automatisés et répétés repose sur l’intérêt légitime d’EVOS à sécuriser le formulaire et à prévenir les abus.

Le formulaire utilise Cloudflare Turnstile. Cette vérification implique le traitement d’informations techniques relatives à votre navigateur et à votre connexion par Cloudflare, avant l’envoi de votre demande par e-mail. Pour la protection du site, Cloudflare agit comme sous-traitant. Pour l’amélioration de ses capacités de détection, Cloudflare indique agir comme responsable de traitement distinct, selon sa politique Turnstile.

Le traitement du formulaire utilise également votre adresse IP pour limiter les soumissions répétées et une empreinte du contenu pour détecter les doublons. Les fenêtres de contrôle sont respectivement d’une minute et de dix minutes. Ces informations sont gardées en mémoire du serveur ; les entrées arrivées à échéance sont retirées lors d’une requête ultérieure atteignant ce contrôle. Ces fenêtres ne constituent donc pas une garantie d’effacement physique à leur terme et sont distinctes de la durée de conservation des demandes en messagerie.

Pour en savoir plus, consultez les informations de Cloudflare sur Turnstile, ses conditions standard et son accord de traitement des données. Les droits relatifs à vos données sont présentés sur le site de la CNIL.

Vous pouvez également nous écrire directement à [email protected].